ফেইসবুক কী দোষ করতে পারে? নাকি ফেইসবুক ধোয়া তুলসী পাতা?
যদি প্রশ্নটি তার প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী মার্ক জাকারবার্গকে করা যেত তাহলে হয়তো কোন একটা কৌশলী উত্তর আসতো।
কিন্তু দু-চার দিন পর পর যখন ডেটা কেলেঙ্কারির মতো ঘটনা ঘটায় ফেইসবুক তখন তাকে কিভাবে ব্যাখ্যা করেন জাকারবার্গ? ভালো করে লক্ষ্য করলে দেখা যাবে, সেখানেও একটা কৌশলী উত্তর দেন জাকারবার্গ।
তবে একের পর এক ফেইসবুকের ব্যবহারকারীদের এমন তথ্য বেহাত হবার ঘটনায় মোটেও বিচলিত হতে দেখা যায় না তাকে। বরং এর বিপরীত কিছু হলেই সেটাকে ফলাও করতে থাকে মাধ্যমটি।
তুরস্কের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা সংস্থা এবার ফেইসবুককে দুই লাখ ৮০ হাজার মার্কিন ডলার জরিমানা করেছে। সংস্থাটির দাবি, ফেইসবুক তাদের দেশের তথ্য নিরাপত্তা আইনের লঙ্ঘন করেছে।
গত বছরের সেপ্টেম্বরে দেশটির অন্তত তিন লাখ ব্যবহারকারীর তথ্য বেহাত করেছে ফেইসবুক। সেসব তথ্যের মধ্যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ছবিও রয়েছে।
তুর্কি সংস্থাটির দাবি, গত বছর সেপ্টেম্বরে ফেইসবুকে ১২ দিনব্যাপী থাকা ত্রুটি সারাতে সময়ক্ষেপন করেছে। আর এর মধ্যেই গ্রাহকের তথ্যগুলো হাতিয়ে নিয়েছে অন্যরা।
ওই ত্রুটির কারণে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ছবি ও তথ্য নিয়ে নেয়। বলা হচ্ছে, সেসময় অন্তত ৬৮ লাখ ব্যবহারকারী ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
অন্যদিকে ফেইসবুক যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যে দক্ষিণ কোরিয় একটি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মামলা ঠুকে দিয়েছে। র্যাঙ্কওয়েভ নামের ওই প্রতিষ্ঠানটি নাকি ফেইসবুকের অগোচরে তাদের প্লাটফর্মে তথ্য হাতিয়ে নেওয়ার অ্যাপ চালু করেছে।
ফেইসবুক ওই মামলায় র্যাঙ্কওয়েভকে তাদের প্লাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধভাবে যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করেছে তা চিরতরে মুছে দেবার কথা বলেছে। একইসঙ্গে সেটি যেন ভিন্নভাবে ব্যবহার করা না হয সেটিও দেখতে বলেছে।
একইসঙ্গে ফেইসবুক নিজেও ঘটনাটির তদন্ত শুরু করেছে। কিভাবে তারা এমন তথ্য নেবার কাজ করেছে সেটিও খুঁজে বের করে তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেবার কথা জানিয়েছে।
সবমিলিয়ে ফেইসবুক চাইছে, দক্ষিণ কোরিয় প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে একটা জোরালো পদক্ষেপ নিতে।
এর আগেও ফেইসবুক ব্যবহারকারীদের তথ্য বেহাত হয়েছে। বিশেষ করে গত বছরের ক্যামব্রিজ অ্যানালিটিকার তথ্য হাতিয়ে নেবার ব্যাপারটি ছিল সবচেয়ে বড় ঘটনা। সেই ঘটনার রেশ এখনো রয়েছে। এর মধ্যেই বার বার এমন তথ্য হাতিয়ে নেবার ঘটনায় গ্রাহকরাও শঙ্কিত।
কিন্তু কৌশলী কথার বাইরে গ্রাহকদের জন্য কি করছেন বিশ্বের অন্যতম বড় ব্যবসায়ী জাকারবার্গ?