এখন আপনার দ্বারে অভিনব পুলিশি সেবা ‘হ্যালো ওসি’!

জনগণের সাথে পুলিশ ভীতি ও দূরত্ব কমিয়ে জনবান্ধব পুলিশি সেবা দিতে নতুনত্ব এনেছেন চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন কোতোয়ালী থানা পুলিশ।

বুধবার (১০ জুলাই) বিআরটিসি সংলগ্ন জামলতা বস্তিতে হ্যালো ওসি’র বুথে বিকেল ৫টা হতে ৬ টা পর্যন্ত জনগণের দ্বারে দ্বারে পুলিশি এ সেবা দিতে ‘হ্যালো ওসি’র কার্যক্রম শুরু হয়।

জনগণের আরও কাছাকাছি গিয়ে সেবাদানের প্রচেষ্টায় তাদের নতুন নাম ‘হ্যালো ওসি’।

অনুষ্ঠানে পুলিশ জানান, সমস্যা হলে আপনারা থানায় আসেন। ওসি’র কাছে যান। কিন্তু এখন ওসিই আপনাদের কাছে যাবেন। আপনাদের সমস্যা শুনবেন। সমাধানযোগ্য বিষয়গুলো সাথে সাথেই তিনি সমাধান করবেন।

পুলিশ সেবা সপ্তাহে উপলক্ষে ‘হ্যালো ওসি’ নামে এমনই একটা অভিনব সেবা বুথ খুলেছেন কোতোয়ালী থানার ওসি মোহাম্মদ মহসীন। এতে স্থানীয় মানুষের ব্যাপক সাড়া পেয়েছে। মানুষ নির্ভয়ে পুলিশের কাছে তাদের সমস্যা বলেছেন।

কোতোয়ালী থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) মোহাম্মদ মহসীন বলেন, আমরা চাই সে এ ধারা অব্যাহত থাকুক। পুলিশি সেবা দিতে প্রতিটি এলাকাতেই ‘হ্যালো ওসি’ বুথ খোলা হবে। সেখানে আপনারা নির্ভয়ে আপনাদের সমস্যা বলতে পারবেন। পাশাপাশি জবাবদিহি ও করতে পারবেন।

তিনি আরও বলেন-মানুষ থানায় এসে ওসির কাছে যেতে ভয় পায়! মানুষের সেই লাজ ভাঙাতে আর ভয় কাটাতে আজ নিজেই গেলাম তাদের কাছে। মানুষও সাড়া দিয়েছে বেশ।